Капитан Очевидность спешит сообщить, что на идеальном сайте все должно быть прекрасно – и дизайн, и техническая оптимизация. Тексты же подавно должен сочинять лауреат Букера.
А как поступать в реальной ситуации, когда бюджет ограничен, а на окупаемость желательно выйти не в следующем тысячелетии? Рентабельна ли возня с текстами на сайте?
Давайте разбираться.
Аргументы экономных бизнесменов
Я довольно часто слышу мнения о том, что “не нужно заморачиваться с текстами”. Все они более-менее сводятся к нескольким типичным высказываниям:
- Качество – штука субъективная. Мне наши статьи нравятся!
- Тексты все равно никто не читает. Нужна фотка товара, телефон менеджера и все, остальное добавляем “чтобы было”.
- Ну да, статьи нужны чтоб в Яндексе выходить в ТОПы. Ну так я и заказал SEO-копирайт за 20 рублей. Для поисковика сойдет.
- Хороший текст попробуй закажи. Копирайтеры или двух слов связать не могут, или ценник задирают.
Так это или нет?
Прокомментирую каждое возражение.
Можно ли измерить качество текста?
Конечно можно.
Во-первых, есть ряд объективных требований, прямо связанных с удобством восприятия текста. Например:
- структура и визуальное выделение важного;
- отсутствие логических ошибок;
- соответствие языковым нормам;
- и так далее.
Во-вторых, возьмем железобетонный критерий – “текст должен что-то менять в голове у посетителя (потенциального клиента), способствовать продажам”. А для этого, как минимум, необходимо, чтобы ваш набор буковок прочитали и минимально осмыслили. Понять, читают статьи на сайте или нет – проще простого. Например, используйте отчеты Яндекс.Метрики “карта скроллинга” и “карта кликов”.
Читают ли тексты на сайтах?
Еще одно распространенное заблуждение: дескать, современный человек в Интернете только лайкает котиков и прыгает с сайта на сайт, читать он не любит и не хочет.
Доля истины в этом есть. Но действительно ли так себя ведут ваши потенциальные клиенты?
Человек, который планирует заказать товар или услугу дороже пары сотен рублей, очень даже настроен почитать, выяснить все детали, узнать максимум информации о предполагаемом подрядчике. Это ваш шанс предстать перед ним в выгодном свете. А уж если сделка затрагивает не только его кошелек, но и может повлиять на здоровье, безопасность, образ жизни…
Да, разумеется, “настроен почитать” относится только к нормальным текстам, а не… хм, продуктам жизнедеятельности копирайтера, пишущего за 30 рублей/килознак.
Могут ли поисковые системы оценить качество текста?
Еще как. Не стоит думать, что это очень сложная задача, требующая искусственного интеллекта из будущего.
Несколько вариантов навскидку:
- Анализ естественности текста на основе статистики встречаемости слов. Дешевый рерайт, который делается простой заменой слов на синонимы (зачастую плохо подходящие по смыслу) эта методика позволяет вычленять на раз-два.
- Анализ тематики текста на основе взаимосвязей между словами, относящимися к одной тематике (гуглите “LSI”).
- Анализ поведения пользователя на странице с текстом. У поисковиков достаточно источников информации об этом – начиная от систем веб-аналитики, которые добровольно устанавливаются владельцами сайтов и заканчивая расширениями для браузеров, которые всучиваются между делом.
См. также мою статью “в выдачу по словам, которых нет в тексте” – она проливает немного света на сложность алгоритмов работы с контентом у современных поисковиков.
Дороговизна хороших текстов
Да, чтобы получить адекватный и полезный для сайта текст, приходится раскошелиться (а также помучиться с выбором автора). Но выше мы выяснили, что:
а) Тексты на коммерческих сайтах внимательно читаются и по ним судят о бизнесе в целом.
б) Поисковые системы умеют разбираться в контенте; для хорошего ранжирования и получения посетителей с Яндекса и Google требуется прочная основа в виде пристойных текстов.
С учетом этих двух пунктов становится ясно, что эта дороговизна – относительная. Для бизнеса, которому важны продажи через Интернет, вкладываться в тексты [как правило] – весьма выгодно. Тем более что стоимость его создания по сравнению с оборотами в большинстве ниш – смешная.
Возражения, вопросы?
