Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете

Сложно пройти мимо заголовка «Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten — одного из крупнейших интернет-магазинов в мире», если ты хочешь расти и развиваться в IT-бизнесе.
К сожалению, захватившая меня обложка в конечном итоге как раз и оказалась самым сильным и полезным местом в книге. Почти не преувеличиваю.
О чем книга?
Собственно электронной коммерции уделено не так уж много места. По факту — две главы из девяти.
Сказать, что автор предлагает новый взгляд на Сеть также можно только с огромной натяжкой. Цитирую:
Не следует относиться к интернету как торговому автомату. <…> Интернет имеет огромный потенциал как средство для поиска единомышленников и обмена полезной информацией.<…> Интернет может быть мощным источником радости и веселья. <…> Возможно, самым явным преимуществом, которым нас обеспечивает интернет, следует считать его способность ускорять процесс коммуникаций.
Такова сама суть «нового взгляда» — противопоставление бездушному торговому автомату многообразной, наполненной эмоциями и возможностями Всемирной Паутины. Это, разумеется, так. Но довольно странно представлять подобный взгляд как новую оригинальную концепцию. По крайней мере в 2014 году. И в книге, где на обложке есть слово «Интернет».
Правила бизнеса
Большая часть книги посвящена философии, принципам ведения бизнеса в Rakuten. Здесь есть любопытные места, хотя они изложены, на мой взгляд, слишком популярно и неглубоко, чтобы принести читателю ощутимую пользу. Подобные заветы успешных бизнесменов все мы читали не раз и не два. Каждый второй паблик в соцсети норовит поднять градус интеллекта, опубликовав подборку высказываний если не Джобса, то на худой конец Кийосаки.
При всем при этом, как ни парадоксально, книга не дотянула до действительно мощной и полезной не так уж много.
Вернемся к обложке. Я рассматриваю ее как мощный инструмент, убеждающий купить книгу (тру-маркетологи наверняка насчитают здесь десяток крючков для покупателя) — стоит поучиться делать так же. Один из важнейших аргументов «за» то, чтобы приобрести и прочитать — это обещание живого опыта от миллиардера. Более того — миллиардера, создавшего компанию с нуля. Ради того, чтобы разобраться, как именно видит мир и мыслит столь успешный человек — стоит почитать книгу даже и с банальными идеями.
Увы, живого опыта я не увидел: только выверенные, осторожные рекомендации. Наверное они правильные, но слишком «высушенные» вводными словами («возможно», «по-моему», «конечно»), которые убивают драйв. Закрытая японская душа?
Даже рассказывая о действительно прорывном решении — перевести все общение в компании на английский язык (жестко и без колебаний), Микитани дотошно описывает вполне очевидные плюсы такого подхода, лишь скомкано упоминая о том, как родилась эта идея и что она значила лично для него.
Тут ситуация полностью противоположна книге «Как стать бизнесменом» Олега Тинькова, которая буквально переполнена харизмой и индивидуальностью автора.
Итог: книга не про торговлю в Интернете. Скорее это сборник не слишком оригинальных советов, изложенных — увы! — в манере «за все хорошее и против всего плохого». С другой стороны, кое-что полезное оттуда извлечь можно — но это касается в первую очередь узкой прослойки состоявшихся бизнесменов, которые как раз сейчас готовятся вывести компанию на глобальный рынок.