Недавно сделал обзор сервиса приема платежей Яндекс.Касса. Если коротко: система мне понравилась, но у нее присутствуют и недостатки. Один из них — отсутствие возможности вернуть пользователя на страницу «Спасибо за покупку» после оплаты (возврат делался на главную). Однако спустя несколько дней после написания отзыва я получил комментарий от представителя Яндекс.Кассы:
Я последовал совету и добавил в форму оплаты два скрытых поля с нужными мне параметрами. Сотрудники Яндекс.Кассы детально протестировали мою форму и добились того, чтобы successurl заработал как надо: после успешной оплаты пользователь возвращается на страницу с информацией о дальнейшем ходе оказания услуги.
Все это — и сам факт столь адресной поддержки пользователя, и то, что данная функция со стороны пользователя реализуется столь же непринужденно, как и все остальное — только укрепляют желание пользоваться сервисом. Более того — внушают надежды, что он будет развиваться и улучшаться.
Подводя итог, могу сказать, что Яндекс.Касса уже сейчас отлично подходит тем, кто лично оказывает какие-то услуги, требующие оплаты в Интернете. Как насчет более сложных вариантов интеграции (для платных сервисов с автоматической обработкой транзакций) — не знаю, не пробовал, но для сайтов фрилансеров или небольших интернет-магазинов — самое то.
Недавно у меня возникла потребность принимать платежи на сайте — выросло число заказов на услуги SEO-аудита. Обработка заказов и прием платежей стали занимать слишком много времени, пришла пора их автоматизировать. В закладках давно пылилась ссылка на лендинг агрегатора платежей от Яндекса — Яндекс.Кассы, также рассматривал возможность начать сотрудничество с одним из лидеров рынка — Робокассой. Бегло просмотрев условия и отзывы, я решил попробовать сервис от Яндекса. А этот отзыв пишу, так как не нашел ни одного внятного обзора по работе со столь важным инструментом.
Преимущества Яндекс.Кассы
Что побудило остановить выбор на этом агрегаторе?
Яндекс — это Яндекс. Серьезная компания, делающая сложные технологии и простые интерфейсы.
Выгодные цены: на базовом тарифе 3,5% комиссии против 5% в Робокассе.
Это побочный продукт важных для компании Яндекс.Денег, можно не опасаться, что в ближайшее время он будет закрыт.
Различные варианты подключения.
Все основные способы оплаты (наличные, банковские карты, счет телефона, WM, ЯД).
Подключение Яндекс.Кассы: просто на раз-два-три
Подключиться получилось довольно быстро — просто заполнил заявку на леднинге, в тот же день со мной связались по телефону. Еще некоторое время ушло на email-переписку, затем мне была выдана форма заявления — я его распечатал, подписал и отсканировал. По скану сайт был подключен, также я почтой отправил в Яндекс оригинал.
С технической стороной тоже проблем не возникло. В отличие от той же Робокассы, вам необязательно внедрять на сайт скрипты и заводить переменные — можно поставить обычную html-форму, которая посылает запрос на служебный адрес в Я.Деньгах. Мне удалось сделать все за несколько часов — большую часть времени заняла верстка самой страницы платежа, с формой оплаты же нет вообще никаких сложностей.
Замечу также что в более сложных проектах, требующих автоматической обработки заказов используется другая система, с более глубокой интеграцией.
Собственно отзыв: впечатления по итогам использования
Что понравилось
Простота подключения, отсутствие заградительных требований к сайтам и бизнесу.
Техническая простота: практически «нажми на кнопку — получишь результат».
Моментальные уведомления о платежах и выплаты на расчетный счет на следующий день.
Быстрая техподдержка — задал несколько вопросов (о них ниже), получил ответ в течение часа.
Минимум бюрократии — акты о поступлении денег составляются в электронной форме, по желанию можно получить и бумажную.
Яндекс также помогает продавать тем, кто побывал на странице платежа, но так и не решился оплатить покупку. Присылает пользователям Яндекс.Денег вот такое уведомление:
Думаю, это может немного увеличить окончательную конверсию.
И о недостатках…
Нельзя на данный момент задать страницу, на которую возвращается пользователь после оплаты (это подтвердила и техподдержка). Происходит возврат на главную. То есть сказать стандартное «спасибо за покупку» не получится. У меня есть определенные идеи, как это реализовать своими силами, но это процесс уже посложнее, чем просто вставка формы. UPD: такая возможность есть! Читайте продолжение отзыва.
Пока что нерабочий личный кабинет. На лендинге есть кнопочка «Вход в личный кабинет», однако она ведет на страницу заявки. Там, в свою очередь есть кнопка «Войти» и текст «Если вы уже отправляли заявку, войдите в личный кабинет под своим аккаунтом.» Однако при попытке войти никакого личного кабинета не появляется. Видимо, это задел на будущее. С другой стороны, я сам не знаю, зачем этот личный кабинет — вся информация есть в email-отчетах. Разве что для выгрузки расширенной статистики.
В целом я, безусловно, доволен. Раньше прием платежей с сайта казался мне более сложным делом, из-за чего я пару месяцев откладывал подключение. На практике оказалось что все довольно просто. Надеюсь, мой отзыв окажется для вас полезным.
Консультирую по продвижению сайтов, ставлю SEO-эксперименты, разрабатываю сервисы для интернет-маркетинга. И откровенно пишу обо всем этом. Узнать больше.