Рубрика: Глазами бизнеса

Стоит ли тратить деньги на качественные тексты для корпоративного сайта?

Капитан Очевидность спешит сообщить, что на идеальном сайте все должно быть прекрасно — и дизайн, и техническая оптимизация. Тексты же подавно должен сочинять лауреат Букера.

А как поступать в реальной ситуации, когда бюджет ограничен, а на окупаемость желательно выйти не в следующем тысячелетии? Рентабельна ли возня с текстами на сайте?
Читать дальше


Профессиональная деформация интернет-маркетолога. Страшная штука, между прочим

Интернет-маркетологи уже после нескольких лет работы страдают от от жесткой профессиональной деформации. Впрочем, нет, не страдают. Они (мы) ей наслаждаемся.

Еще бы:

Интернет-маркетолог считает себя самым умным, а свои советы  — истиной как минимум в предпоследней инстанции.

Читать дальше


Как выбрать SEO-специалиста (и как этого делать не надо)

Почему в выборе SEO-специалиста возникают сложности?

Вообще-то сложности есть с выбором любого подрядчика, не только в сфере маркетинга. Заказчик в 99% случаев намного хуже разбирается в предмете (иначе никого бы не нанимал). Но в плане продвижения сайтов, которое для далеких от него людей воспринимается как черная магия — проблема стоит еще острее. Нет общепризнанных стандартов, результат обычно виден не сразу, работу нельзя «пощупать».

seo-technic
Читать дальше


Как продвигать сайт, чтобы не было мучительно больно

Кому продвижение сайтов может причинить мучительную боль из-за напрасно потраченных денег, нервов и времени? Вообще-то всем, кто так или иначе этого касается. Но специалисты-seoшники к этому готовы (работа такая). Поэтому статья адресована в первую очередь владельцам сайтов — бизнесменам, веб-разработчикам, стартаперам. Тем, кто пытается самостоятельно продвигать сайт в поисковых системах (или брать SEO-специалиста в штат). Все они сталкиваются с общей проблемой.

Читать дальше


SEO умерло или еще не совсем?

seo«SEO умерло» и «в SEO денег нет» — доводилось слышать? Если вы имеете хотя бы косвенное отношение к интернет-маркетингу, то наверняка.

Эти два профессиональных мема настолько часто употребляют к месту и не очень, что их смысл (если он был) давно выветрился.

А ведь они затрагивают на самом деле интересный вопрос:

Читать дальше


Сайт или группа в соцсети? Что лучше для бизнеса?

Разумеется, вопрос в заголовке в корне неверен. Почему я его задаю?

Все просто. Недавно я в пятый раз услышал (причем из уст более чем умных и адекватных людей) рассуждения на тему «теперь сайты бизнесу не нужны, достаточно сделать группу вКонтакте«. Так что пришло время развеять несколько распространенных заблуждений.

Сразу отмечу, что те, кто профессионально занимается интернет-маркетингом, не найдут тут ничего нового. Эта статья предназначена в первую очередь для владельцев бизнеса (и тех, кто планирует ими стать) и хочет продавать через Интернет.

Итак, сайт или группа?

Преимущества групп в соцсетях

  • Низкий порог входа. Без особых навыков и очень быстро можно создать страничку с описанием услуг и контактными данными.
  • Неплохое качество этой странички. В крупных соцсетях  (за исключением Facebook, как мне кажется) работают лучшие специалисты по usability. Типовые шаблоны пабликов хорошо  воспринимаются аудиторией, есть возможности для выгодной презентации товаров и услуг.
  • Несколько каналов связи с аудиторией — личные сообщения, комментарии. Многим людям просто лень куда-то звонить, им куда удобнее решить все онлайн.
  • Сравнительно легкий доступ к аудитории соцсети. Френды и френды френдов органично становятся первыми подписчиками и клиентами.
  • Большие возможности для вирусного продвижения.

Плюсы, как легко видеть, достаточно значительны. Поговорим теперь о минусах.

Недостатки продаж через социальные сети

Скриншот поиска по сообществам

  1. Низкий порог входа, упомянутый как преимущество, имеет обратную сторону. Конкуренция в соцсетях стремительно нарастает. У вас есть паблик, у десяти ваших конкурентов — тоже. А ограничения функционала не позволяют отстроиться от конкурентов при всем желании.
  2. Ваша аудитория ограничена аудиторией соцсети. Часть потенциальных клиентов вы неизбежно теряете: далеко не все имеют профиль в нужной вам сети. Паблик сложнее продвигать в оффлайне, нежели традиционный сайт.
  3. Для специфических товаров, рассчитанных на узкую аудиторию группы могут вообще не подходить, так как ваша ЦА и аудитория соцсети пересекаются очень мало. Это же можно сказать о b2b-нише.
  4. Вы и весь бизнес полностью зависите от соцсети. Расшифрую: если соцсеть потеряет аудиторию, вы тоже. Если ее руководство решит взимать плату с владельцев групп — вам придется платить. Если вас по какой-либо причине заблокируют — вы потеряете клиентов.
  5. Нет возможностей для качественного анализа поведения посетителей группы. В случае с сайтом мы можем узнать об аудитории очень много и использовать эти сведения для маркетинговой стратегии. Несколько утрируя: на сайт можно закупить 1000 человек из контекстной рекламы, 1000 из рекламы в ВК, привлечь 1000 из поисковых систем и понять, какой канал выгодный, откуда приходят люди, которые действительно что-то заказывают, кто эти люди (пол, возраст, местоположение) и сколько в среднем стоит привлечь 1 клиента. В итоге это позволит тратить рекламный бюджет максимально эффективно.

Выводы

Группа или страница в соцсети хорошо подходит для старта бизнеса, самых первых продаж и тестирования гипотез. Однако если вы заинтересованы в повышении продаж и стабильности бизнеса —  оптимальным решением будет разработка и продвижение собственного сайта в сочетании с качественной веб-аналитикой.

Разумеется, забрасывать группу после этого не следует. Она остается хорошим каналом связи с аудиторией (еще раз: каналом связи, а не продаж), помогает быть ближе к клиенту в той интернет-среде, где ему удобно. Не случайно все крупные и продвинутые компании имеют как вылизанный продающий сайт, так и группы во всех крупных соцсетях. Нужно брать пример!


  • 1
  • 2